羽绒服干洗后有白色裂痕

如果干洗店拒绝承认羽绒服上的白色裂痕是他们造成的,你可以依据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。你可以先尝试与干洗店进行协商,若协商无果,可以向消费者协会投诉,或依据《消费者权益保护法》第三十九条规定的其他途径,如请求调解、仲裁或提起诉讼来维护自己的权益。
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从法律角度看,如果干洗店在干洗过程中造成了羽绒服的白色裂痕,且无法证明该裂痕在送洗前就已存在,那么干洗店应承担赔偿责任。这包括赔偿羽绒服的修复费用,如果羽绒服无法修复,则应赔偿羽绒服的原价或市场价值。
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除了与干洗店协商,你还可以采取以下法律途径解决羽绒服裂痕问题:一是向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;二是根据与干洗店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;三是直接向人民法院提起诉讼,要求干洗店承担相应的赔偿责任。
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